Palautteet

Asunnon myyminen lähti vireille yhteisten keskustelujemme jälkeen. Monivuotinen yhteistyö taustalla. Olin tuonut esille hienoisen kyllästymiseni vuokralaisen vaihtumiseen sekä aikeeni jossain vaiheessa myydä asunto. Arvostan kovasti sitä, että kiinteistövälittäjä rohkenee olla aloitteellinen ja ehdottaa eri vaihtoehtoja positiivisessa hengessä.
Näytöt onnistuivat hyvin
Välittäjän asiantuntemus oli erittäin hyvää, hän oli hyvin ystävällinen ja palvelualtis kaikin puolin. Paikkakunnan paras kiinteistönvälittäjä!
Välittäjä perehtyi kohteeseen hyvin ja tunnisti talon vahvuudet ja puutteet perustellen huomionsa hyvin. Hinta-arviot realistisia. Kuvat hyviä, tiedottaminen asiallista.
Yhteydenpito eriomaista, joustava aikataulu, luotettava välittäjä
Kaikki sujui mutkitta ja todella jouhevasti.
Kaikki sujui hyvin, kiinteistövälittäjä oli jämpti ja asiat menivät niinkuin sovittiin.
Vuokrasin omistamani asunnon. Koko prosessi sujui hyvin ja sain tarpeeni mukaista yksilöllistä palvelua.
Asiakaspalvelu
Koko paketti, aikataulut, näytöt, kaupantekotilaisuus jne...
Hyvä yhteydenpito,nopeat kaupat ja ystävällinen palvelu. Ammattitaito++,suosittelen ehdottomasti luotettavaa ammattilaista.
Nopeat yhteydenotot ja hyvä palvelu.
Nopeaa ja ystävällistä palvelua.
Esittelyjen järjestäminen
kaupanteko
Koko juttu Sujui joustavasti ja palvelu erin omainen.
koko homma, kauppa onnistui vaikkakin oli haastava kohde
Kaikki toimi kuten pitikin. Palvelu oli nopeaa, miellyttävää ja asiantuntevaa.
Koti löytyi nopeasti
Nopeus
Nopea ja asiallinen
Mainostaminen, nopeus, yhteydenpito
Yhteistyö välittäjän kanssa. Häneen oli helppo olla yhteydessä ja sain aina vastaukset mieltäni askarruttaviin kysymyksiin.
Kaupanteon nopeus.
Asiallinen , ystävällinen ja kiireetön esittely
Kaikki on sujunut hyvin. Ollaan käytetty samaa välittäjää aiemminkin. Välittäjään on saanut aina hyvin yhteyden ja on saatu asiantuntijan neuvoja.
Nopeat aikataulut ja yhteydenpito.
Yhteydenpito ja asiakassuhde. Ammattitaitoinen ote epäkiitolliseen kohteeseen epäkiitollisessa markkinassa.
Oikeastaan kaikki sujui hyvin ja vaivattomasti.
Kaikki
Sai neuvoja tarvittaessa. Tieto kulki nopeasti ja mutkattomasti sekä asiallisesti. Kaikki asianosaiset huomioitiin!
Aktiivinen ja reipas ote kohteen myyntiin. Hyvä keskusteluyhteys. Asioiden hoidossa ei ollut huomautettavaa.
Kaikki
Sovitut ajat ja asiat pitivät
kaikki
Hyvät kuvat nettiesittelyssä.Miellyttävä palvelu.Nopeat kaupat.
Kaikki.
Hyvä ammatillinen ote,rehti ja mukava asiointi. Asiakas tuntui olevan tärkeä. Asiat hoidettiin napakasti.
Kiinteistövälittäjä ymmärsi täydellisesti tarpeeni, palvelu oli ystävällistä ja nopeaa.
Yhteydenpito ensiluokkaista. Kysymyksiin vastattiin nopeasti ja esittelyaika järjestyi myös nopeasti. Välittäjä mukava ja ammattinsa hyvin osaava.
Viestintä ennen ostopäätöstä oli selkeää ja rehellistä. Sen jälkeen Tanja Heinonen hoiti kaiken joustavasti, nopeasti ja ammattitaidolla.
Kaikki
Kaikki sujui sujuvasti ja joustavasti. Palvelu oli hyvää ja asiantuntevaa.
Palvelualttius ja asiantuntemus ovat huippuluokkaa.
Yhteydenpito,reipas ote,nopea toiminta
Esittely ja yhteyden pito myyjään.
Myynti ja myynnin toteutus
Yhteydenpito ja luottamus, tiesi että asiat hoituu kun Tanja otti ne hoitaakseen.
Koko myyntiaika kokonaisuudessaan. Ja neuvot ja ohjeet itse kaupantekotilaisuutta ajatellen oli kattavat (valtakirjat, kiinteistöveroasiat, kaupanvahvistajan maksut jne).
Kontaktit! Ystävällinen Tanja Heinonen
Kaikki esittelystä lähtien.
Yhteydenpito oli nopeaa ja sujuvaa.
Kaikki sujui hyvin, ja asunto meni nopeasti kaupaksi.
Esittelyt, kuntotarkastuksen järjestäminen, asiakkaan - ostan ja myyjän - huomioon ottaminen, nopeat ja riittävät vastaukset kysymyksiin. Kokonaisuus oli hyvin hallinnassa niin kohteen kuin kaupanteon näkökulmista.
Tuntui siltä, että meistä pidettiin todella hyvää huolta. Saimme kaupat tehtyä, vaikka kohde ei ollut helpoimmasta päästä. Itse omin voimin olisimme olleet monta kertaa sormi suussa. Iso suositus!
Asunnon esittely ja kaupanteko.
Asuntonäytöt ja yhteydenpito
kaikki
Itse kaupan teko,ei tarvinnut itse paljoakaan siihen paneutua.Omat tietämykset eivät olisi riittäneet.
Ensinnäkin se että talo myytiin ja kauppa syntyi alle keskimääräisen ajan. Tärkeämpänä kuitenkin välittäjän osaaminen myyntityössä, potentiaalisen ostajan löydyttyä kauppaa tehtiin määrätietoisesti eikä asiaa jätetty vain ostajan käsiin, odottelemaan että syntyykö kauppa vai ei ja milloin. Myyntikuvat oli taiten otettu, ne olivat myyviä.
kaikki.
Tarpeeseen sopivan kohteen löytyminen ja sen esittäminen
Koko välitysprosessi oli erittäin onnistunut. Välittäjä oli yhteydessä meihin aktiivisesti ja hänet tavoitti myös helposti aina jos oli kysyttävää.
Kaikki sujui erittäin hyvin...yhteydenotto välittäjään ja näytöt sopivat heti ja kaikki kauppaani liittyvät asiat hoidettiin hienosti. Kiitos !
Kaikki sujui hyvin, pääsimme nopeasti katsomaan kohteita ja saimme kysymyksiin vastauksen nopeasti! Tanja Heinonen oli meidän kiinteistönvälittäjä, hän oli oikein ammattitaitoinen ja mukava. Emme olisi voineet toivoa parempaa välittäjää!
Todella nopeat kaupat. Asiantunteva välittäjä piti ajantasalla ja hoiti kauppaan liittyvät asiat hyvällä ammattitaidolla. Ystävällistä palvelua😊
kaikki,erinomainen ,ystävällinen ja nopea palvelu
KAIKKI
Yhteistyö,olimme samalla taajuudella.
Hei, olemme erittäin tyytyväisiä Tanja Heinosen joustavaan asioiden hoitamiseen.
Nopeus
Koko myyntiprosessi! Napakkaa, joustavaa, asiakasystävällistä ja miellyttävää asiointia alusta loppuun minun ollessani niin ostajan kuin myyjän roolissa.
Asiantuntevaa ja miellyttävää palvelua
Joustavat esittelyajat
Kokonaisuudessaan meni erittäin hyvin
Hyvä, realistinen ja ammattitaitoinen työskentelytapa.
Esittely ja kaupantekotiilanne.
Olen erittäin tyytyväinen kiinteistövälittäjäämme Tanjaan. Hän oli hyvin asiallinen ja hoiti kaikki asiat hyvin. Hän ei ollut yhtään agressiivinen myyjä, joten hänen kanssaan oli helppo ja miellyttävä asioida.
Kaikki
Kanssakäyminen oli sujuvaa. Kotona vain sotki yleensä asuntomarkkinat kerrostaloasuntojen kohdalta.
Kakki välittäjä erittäin ystävällinen osaa asiansa . Pankin kanssa vaikeuksia . Välittäjälle suur kiitos ❤️❤️🥰
Näytöt onnistu kun haluttiin.
Kaikki :)
Kaikki sujui hyvin
No kaikki asiat osui nappiin kun meni vain 7 viikkoa toimeksiannosta kaupantekoon.
Erittäin ystävällinen ja asiantunteva välittäjä.
Kaikki
Kaikki sujui hyvin. Aktiivista myyntiä.
Kommunikointi
Mukava, asiantunteva ja luotettava välittäjä, helppo asioida. Asiat sujui nopeasti.
Yhteydenpito oli sujuvaa.
Palvelu oli erinomaista.
Kokonaisuus ja ammattitaito
Yhteistyö ja vuorovaikutus oli kaiken kaikkiaan toimivaa. Asioihin reagoitiin kiitettävällä nopeudella.
Yhteydenpito.
Kaikki sujui täydellisesti!!
Yhteydenpito ja tiedonanto.
Kaikki sujui helposti ja nopeasti.
Tarjousten käsittely
Yhteydenpito oli vaivatonta ja nopeaa. Joustavat aikataulut. Mukava ja ystävällinen, ihmisläheinen palvelu. Ensiasunnon ostajana jäi turvallinen olo asioinnista.
Kaikki sujunut hienosti tähän asti. Myyntitapahtuma on vielä kesken ja loppuun saattamatta kun osakekirjoja jouduttiin odottamaan.
Selkeä asiointi ja kommunikaatio
Yhteydenpito välittäjään oli joustavaa ja ripeää. Myynti-ilmoitus oli tehty houkuttelevaksi, mutta totuudenmukaiseksi.
Todella joustavat kaupantekoajat. Ja kaupat tuli maaliin! Toivottavasti ei tule jälkipyykkiä.
Kaikki hoidettiin todella asiallisesti ja ammattitaidolla. 10+
Kaikki sujui oikean huvin
kokonaisuus
Kokonaisuus
Erityisen hyvin hoitui kauppa ja aina nopea palvelu.
Tanja oli ystävällinen ja vahva ammattilainen. Tanja sai hyvin kiinni ja hän tarvittaessa selvitti asioita ripeästi. Suosittelen Tanjaa välittäjäksi.
nopea ja ammattitaitoinen palvelu sekä ystävällinen ja miellyttävä yhteistyö. Kiitos Tanja!
Asian hoitaminen ylipäätään. Yhteydenpito ja asioista tiedottaminen toimi erityisen hyvin.
Kaikki
I hope there has English language. It’s better for foreign customers. Thank you.
Nopea palvelu ja joustava aikataulu.
Näyttöaikojen sopinen ja aikataulussa pysyminen.
Se mikä sovittiin piti täydellisesti. Ensi soitosta kauppakirjojen allekirjoitukseen sujui ongelmitta ja nopeasti.
Kaikki sujui ammattitaidolla.
Välittäjä vastasi nopeasti tiedusteluihimme muutenkin kaikki sujuin kaikinpuolin mallikkaasti ja joustavasti.
Kaikki meni oikein hyvin. Paperiasiat ja muutekin kaikki toimi ihan OK
Yhteydenpito sähköpostitse.
Markkinointi, yhteydenpito, kaupan vienti loppuun asiantuntevasti.
yhteistyö välittäjän kanssa
Erittäin ystävällinen ja reipas myyjä (Tanja). Vei kaupan hyvin ja päättäväisesti maaliin.
Edustajanne Tanja esitteli huoneiston hyvin asiallisesti, sekä hoiti kiitettävästi kaupanteon valtakirjalla. Positiivinen asenne kokonaisuudessaan antoi miellyttävän ilmapiirin koko kaupanteolle.
Tiedonvälitys. Tanja Heinonen hoiti kaiken ripeästi, asiallisesti ja erittäin ystävällisesti.
Kohteen myynti sujui erittäin nopeasti.
Sovitut näyttöajat pitivät. Muutenkin asiat mitä kysyi tuli selväksi.
Sovitut aikataulut pitivät.
Opastus asuntoasioissa oli mielestäni hyvin asiantuntevaa ja ammattitaitoista. Hyvistä hermoista oli myös hyötyä, koska edellisestä kerrasta oli aikaa. :)
Homma eteni koko ajan jouhevasti.
Kaupantekoon liittyvät paperiasiat. Välittäjä piti "ajan tasalla"
Kaikki sujui oikein hyvin. Tanja on luotettava ja hyvä välittäjä.
Kaikki sujui hyvin, alusta loppuun. Paperien allekirjoitus netissä toimi hyvin.
Yhteistyö, informaatio
Kommunikointi
Kaikki.
Kauppa sujui joustavasti.
Nopeus Tasmallisyys Hyva Palvelu.
Myyntiaika oli odotettua lyhyempi!
Välittäjän käytös oli miellyttävää ja asiallista.
Asuntojen esittely
Aikataulujen sopiminen ilta-aikoihin ja vastaaminen ilta-aikaan viesteihin ja soittoihin. Todella mukavaa ja hyvää palvelua.
Lyhyt myyntiaika vaikealla myyntialueela
Nopeus ja asiantuntevuus oli kohdallan.
Yhteydenpito välittäjän kanssa.
Kaikki oli sujuvaa ja yhteydenpito välittäjän sujui hyvin
Kohteen esittely meni sujuvasti ja näyttö onnistui haluamanani ajankohtana. Minulla oli matkaa näyttöön noin 450 km. Kauppakirjojen laatiminen ja allekirjoitustilaisuus ok. Tein kaupat mieheni osuuden osalta valtakirjalla, joka pohja tuli minulle sähköpostina. Valtakirja lienee laadittu kiireellä, koska siinä puhuttiin kiinteistön myynnistä vaikka kyseessä oli osto.
Hyvää ja ystävällistä palvelua
Sovitut tapaamiset ajoissa Kysymyksiin vastattiin nopeasti soittamalla tai tekstiviestillä. Sattui tosi mukava henkilö esittelijäksi.
Välittäjä oli ystävällinen ja selvitti haluamiamme tietoja.
Nopeaa reagointia yhteydenottoihin. Asiat hoituivat sujuvasti ja ongelmitta.
kommunikointi
Yhteydenpito ja tavoitettavuus.
Yhteydenpito oli mutkatonta ja asiat hoituivat hyvässä hengessä
Asiakaspalvelu
Nopeat vastaukset esille nousseisiin kysymyksiin
Ammattitaitoinen välittäjä, tunsi alueen hyvin. Vastasi todella nopeasti sähköposteihin! Ei ollut tyrkyttävä. Tehokas.
Välittäjä selviytyi hyvin vaikeasta myyntikohteesta
Nopea asioden selvittäminen ja hoitaminen.
Ne vähäisetkin näytöt mitä meillä oli meni hyvin ja jouhevasti.
Välittäjä ei ollut pelkästään ostajan asialla. Vaikka hintaa hiottiin aika paljonkin alemmas, tuli raja vastaan ja uskon, että välittäjä osasi kertoa ostajille oikealla tavalla, milloin kannattaa hyväksyä hinta.
Asiallinen keskustelu koko prosessin ajan. Vaivattiin vain kuin oli todellinen tarve. Hermot kestivät molemmin puolin, vaikka oli pitkä etsintäaika. En tuntenut painetta välittäjän puolelta hinnan "pakkomuutoksiin", vaan sain pitää aika lailla oman pääni loppuun asti. Nopea vastaukset kysymyksiin - joko minuuteissa tai kymmenissä minuuteissa.
kokonaisuus
Tanja saatteli koko kaupankäyntiprosessin maaliin tosi ammattilaisen tavoin. Helpotti paljon asuntokaupan amatööriä.
Nopeat vastaukset kysymyksiin.
Esittely, kaupanteko, käytännön järjestelyt
Joustavaa asiakaspalvelua näin loma-aikanakin. Nopeat yhteydenotot myyjään kaupanteon vauhdittamiseksi. Välittäjällä oli myös riittävät perustiedot myytävästä kohteesta.
Kommunikointi nykyaikaista
Ammattitaitoinen ystävällinen kiinteistövälittäjä
Kaikki sujui erittäin asiallisesti mutta myös mukavan rennosti. Asiantuntemus tuntui olevan korkealla tasolla ja välittäjän ammattitaitoa ei tarvinnut epäillä. Myös itse kaupan varmistuminen ja kaupanteko sujui erimerkillisesti ilman turhia ongelmia. Lyhyesti ja ytimekkäästi helppo ja mukava asunnonmyynti.
Yhteydenpito asiallista ja ripeää ilman kiireen tuntua.
Esittelyaika
Yhteydenpito välittäjän ja meidän välillä oli aktiivista ja ystävällistä. Olimme koko ajan "kartalla", informaatio puolin ja toisin tuntui selkeältä ja turvalliselta. Välittäjä tuntui olevan aktiivinen ja asiantunteva myös myyntityössään, ja saimme sen kuvan, että hänellä on hyvät verkostot asiakkaiden etsimisessä.
Kaupanteko
Pientä ongelmaa ilmeni,avaimet ei sopinut lukkoon.Aikataulu,milloin vuokralainen on poistunut asunnosta. Muuten meni ihan hyvin ja tykkäsin esittelyistä. Ei pahempaa valittamista. :)
Kaikki.
Yhteydenpito. Asioiden hoito sujuvaa ja ammattimaista.
järjestely
Nopeat vastaukset kysymyksiin. Ystävällinen palvelu.
Esittely ja tiedon saanti kaikkiin askarruttaviin kysymyksiin.
Yhteydenpito toimi tarvittaessa.Kiinteistövälittäjä oli ystävällinen ja antoi toivoa,kun tuntui,ettei mistään tule yhtään mitään.
Sain yksilöllistä palvelua joustavasti.
Näytöt onnistui todella pienellä viiveellä, hienoa. Muukin tarvittava tieto tuli nopeasti. Kaupanteko jämäkkää.
Nopeasti edistynyt prosessi
SP-koti Jämsän Tanja Heinonen oli erittäin aktiivinen asioiden hoitamisessa. Sovitut paperit/asiakirjat saapuivat aina ajoissa ja kaupat syntyivät yllätävän nopeasti.
yhteydenpito myös kesäaikaan
Se että ostaja löytyi ja kauppa toteutui.
Ensimmäinen näyttö onnistui sovitusti
Nopeat kaupat onnistuivat hienosti myös valtakirjalla.
Kauppakirja ja sen mukana saamani tiedot.
Kaikki
Yhteyden otot,aikataulut toimi hyvin puheitten mukaan,informointi
Asiointi oli helppoa ja asiat sujuivat sovitun mukaisesti.
Sopimuksien teko verkon kautta.
Ripeys ja tarmokkuus.
Koko prosessi
Kaupan sulkeminen
Kaikki, ei parannettavaa
Hinnanarviointi ilmeisen onnistunut.
Kohteessa käynti järjestyi nopeasti
Esittely,aikataulut.
Tämä oli välittäjälle tosi helppo kohde kun ei ollut edes asuntoesittelyä.Kauppa toteutui rahat meni.
kaupantekotilaisuus
Asiat henkilötasolla kiinteistövälittäjän kanssa.