Tillfälliga störningar eller serviceavbrott som beror på utvecklingsarbete kan ibland påverka användningen av nät- och mobilbanken, appen Sparbanken Identifiering eller Sparbankens betalkort. Vi berättar för våra kunder om undantagssituationer och deras inverkan på våra tjänster så fort som möjligt på vår webbplats och i Sparbanken Mobil.
Om en störning orsakar problem på vår webbplats eller i Sparbanken Mobil så informerar vi vid behov om den också i sociala medier på Sparbankens Facebook- och X-konton.
Vi utvecklar ständigt våra tjänster – och med utvecklingen strävar vi också efter att störningar skulle inträffa så sällan som möjligt.
Intressant just nu
Nyhet
Serviceavbrott i nät- och identifieringstjänsterna söndagen 24.5 kl. 5-16
Vi utvecklar våra tjänster och därför förekommer ett serviceavbrott i nät- och i identifieringstjänsterna. Vi försöker slutföra arbetet tidigare om möjligt.
Nyhet
Logga in‑knappen har förnyats – snabb åtkomst till flera tjänster
Logga in‑knappen öppnar nu en vy där du, utöver nätbanken, enkelt kan använda bland annat telefonidentifiering och elektronisk underskrift.
Nyhet
Störning i hanteringen av SEPA-expressbetalningar
På grund av en störning i det europeiska betalningssystemet kan vissa SEPA-expressbetalningar som skickas från andra banker till Sparbankens kunder komma att avvisas. Dessutom kan vissa betalningar som skickas av Sparbankens kunder behöva behandlas som vanliga SEPA-betalningar.
Nyhet
Det förekommer avbrott i tjänsten för verifiering av betalningsmottagaren
Vi undersöker situationen och försöker fixa avbrottet så snabbt som möjligt. Tills dess rekommenderar vi att försöka genomföra betalningen senare eller vid behov kontrollera betalningsuppgifterna med mottagaren. Ifall du är säker på att mottagarens namn och kontonummer är korrekt, kan du bekräfta betalningen.
Nyhet
Störning i våra mobilapplikationer
Det förekommer en störning i mobilapplikationen Sparbanken. Korrigeringsåtgärder pågår. Nätbanken fungerar normalt. Vi beklagar det besvär som störningen orsakar. Störningen som berörde inkommande betalningar är över, och de försenade betalningarna har bokförts på våra kunders konton.
Nyhet
Ny färg på vår webbplats!
Vi förnyar vår brandidentitet, och även på vår webbplats syns nu förändringar i färger, bilder och knappar. All information och alla tjänster finns fortfarande kvar på sina välbekanta platser.
Nyhet
Ny färg på vår webbplats!
Vi förnyar vår brandidentitet, och även på vår webbplats syns nu gradvis förändringar i färger, bilder och knappar. All information och alla tjänster finns fortfarande kvar på sina välbekanta platser.
Nyhet
Serviceavbrott i placeringstjänsterna ons 25.3 kl. 23–00.30
På grund av utvecklingsarbete blir det ett avbrott i placeringstjänsterna i nätbanken och Sparbanken Mobil. Under avbrottet kan placeringsuppgifter inte granskas eller order lämnas för aktie- eller fondteckningar. Avbrottet påverkar inte andra funktioner i nät- och mobilbanken.
Nyhet
Störning i nätbanken och i våra mobilapplikationer
Det förekommer en störning i nätbanken, i mobilapplikationen Sparbanken och i Sparbanken Identifiering. Korrigeringsåtgärder pågår. Vi beklagar det besvär som störningen orsakar.
Nyhet
Serviceavbrott i nät- och identifieringstjänsterna söndagen den 22 mars kl. 5–14.30
Vi utvecklar våra tjänster och därför förekommer ett serviceavbrott i nät- och i identifieringstjänsterna. Vi försöker slutföra arbetet tidigare om möjligt.
Nyhet
Störning i nätbanken och i våra mobilapplikationer
Det förekommer en störning i nätbanken, i mobilapplikationen Sparbanken och i Sparbanken Identifiering. Korrigeringsåtgärder pågår. Vi beklagar det besvär som störningen orsakar.
Nyhet
Störning i nätbanken och i våra mobilapplikationer
Det förekommer en störning i nätbanken, i mobilapplikationen Sparbanken och i Sparbanken Identifiering. Korrigeringsåtgärder pågår. Vi beklagar det besvär som störningen orsakar.