Störning i nätbanken

På grund av utvecklingsarbete blir det ett avbrott i placeringstjänsterna i nätbanken och Sparbanken Mobil. Under avbrottet kan placeringsuppgifter inte granskas eller order lämnas för aktie- eller fondteckningar. Avbrottet påverkar inte andra funktioner i nät- och mobilbanken.

På grund av störningen är det inte möjligt att granska dina egna placeringsuppgifter eller lämna order för aktier eller fonder. Störningen påverkar inte andra tjänster. Korrigeringsåtgärder pågår. Vi beklagar besväret.

Enligt våra uppgifter utger sig uppringaren för att vara från Sparbankens 'säkerhetsteam' och påstår att kundens konto är i fara. Sparbanken instruerar aldrig att överföra pengar till separata 'säkerhetskonton' och ber aldrig om dina bankkoder via telefon, e-post eller textmeddelande. Vi hänvisar dig inte heller i våra meddelanden till att logga in i nät- eller mobilbanken via en länk.

Ett tekniskt fel orsakade felaktiga dubbeldebiteringar för vissa Debit-korttransaktioner som bokfördes på våra kunders konton den 28.5 och 30.5. Störningen är nu åtgärdad och de felaktiga debiteringarna har återbetalats till våra kunders konton. Vi beklagar den olägenhet som störningen har orsakat.

Ett tekniskt fel orsakade felaktiga dubbeldebiteringar för vissa Debit-korttransaktioner som bokfördes på våra kunders konton den 28.5 och 30.5. Störningen är nu åtgärdad och de felaktiga debiteringarna har återbetalats till våra kunders konton. Vi beklagar den olägenhet som störningen har orsakat.

Ett tekniskt fel orsakade felaktiga dubbeldebiteringar för vissa Debit-korttransaktioner som bokfördes på våra kunders konton den 28.5 och 30.5. Störningen är nu åtgärdad och de felaktiga debiteringarna har återbetalats till våra kunders konton. Vi beklagar den olägenhet som störningen har orsakat.

Det kan förekomma störningar vid anslutning till Sparbankens onlinemöten och vid tidsbokning. Vi utreder situationen. Vi beklagar besväret.

Det har skickats ut bluffmeddelanden i Sparbankens namn där mottagaren varnas för ett misstänkt inloggningsförsök och uppmanas att uppdatera sina kunduppgifter av säkerhetsskäl. Om du får ett sådant meddelande bör det raderas utan att klicka på länken eller besvara meddelandet.

Vi utvecklar våra tjänster och därför förekommer ett serviceavbrott i nät- och i identifieringstjänsterna. Vi försöker slutföra arbetet tidigare om möjligt.​

Det kan för närvarande förekomma störningar vid användning av Sparbankens kort i uttags- och insättningsautomater. Problemet utreds för närvarande. Vi beklagar besväret som störningen orsakar.

På grund av utvecklingsarbete blir det ett avbrott i placeringstjänsterna i nätbanken och Sparbanken Mobil. Under avbrottet kan placeringsuppgifter inte granskas eller order lämnas för aktie- eller fondteckningar. Avbrottet påverkar inte andra funktioner i nät- och mobilbanken. Tack för ditt tålamod!

Ärendet utreds som bäst. Vi beklagar det besvär som störningen orsakar.