Tervetuloa, tämä on organisaation Säästöpankki Tunnistussovellus saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua Säästöpankin Tunnistussovellus ja on laadittu / päivitetty 17.3.2022. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

3. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

Havaittava: Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Tuki vaakatasokäytölle - WCAG 1.3.4
Sovellus ei tue vaakatasokäyttöä.

Kosketusalueet – WCAG 2.5.5
Kosketusalueet ovat osassa sovellusta liian pieniä (Android).

PIN-koodin asettaminen - WCAG 1.1.1
Ruudunlukija ei pyydä toistamaan PIN koodia, vaikka siirtää fokuksen sinne.

Asetukset
  • Profiilin valinnat -näytöllä fokus siirtyy liian hitaasti Vaihda PIN-koodi-kenttään (iOS) - WCAG 1.3.2
  • Käyttäjäprofiilin poistamisesta ruudunlukija ei anna erillistä ilmoitusta. - WCAG 1.3.1
  • Käyttäjäprofiilin vaihtamisesta ruudunlukija ei anna erillistä ilmoitusta. - WCAG 4.1.3
  • Sivujen vaiheistuksesta kertovia kuvakkeita Ohje-sivulla ruudunlukija ei kykene toistamaan. (Android) - WCAG 1.3.3.

Tapahtumien vahvistaminen - WCAG 1.3.2
FaceID:llä vahvistettaessa ruudunlukija saattaa lukea osittain päällekkäin "Vahvistus OK" ja "FaceID todennettu"-käyttöpalautteet. (iOS).

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

• Milloin havaitsit ongelman (päivämäärä ja kellonaika)?
• Mitä yritit tehdä ja miten pitkälle pääset, ennen kuin ongelma esiintyy?
• Näyttääkö palvelu jonkin virheilmoituksen? Yritä kuvailla virheilmoitusta kirjoittamalla.
• Käytitkö palvelua henkilö- vai yritysasiakkaana?

HUOM: Älä lisää henkilö- tai yrityskohtaisia tietoja kuten henkilötunnusta, y-tunnusta, tilinumeroa tai korttinumeroa palautteeseen!

Lähetä palautetta sähköpostilla osoitteeseen:

saavutettavuus@saastopankki.fi

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon Avautuu uuteen ikkunaan. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen

Edellä mainittujen saavutettavuuspuutteiden osalta pyrimme suorittamaan korjaukset vuoden 2021 aikana, sekä ilmoittamaan palvelun saavutettavuuden tilan tällä selosteella.