Pankkitunnukset lukossa tai salasana unohtunut? Toimi näin
![]() |
Chatbot-Miljo osaa auttaa sinua löytämään oikean ratkaisun lukkiutuneiden pankkitunnusten avaamiseen. Voit aloittaa keskustelun klikkaamalla chat-ikonia oikeasta alalaidasta. |
|
Lukkiutuneiden tunnusten avauspalvelun käyttäminenJos käytössäsi on lukkiutuneiden tunnusten avauspalvelu, niin syötettyäsi salasanasi viisi kertaa väärin verkkopankki lukkiutuu ja saat "Verkkopankkitunnuksesi on lukittu. Voit avata lukituksen tästä” - ilmoituksen verkkopankin kirjautumissivulla.
|
|
Toisen suomalaisen pankin pankkitunnuksilla asiointiJos sinulla on käytössäsi jonkin toisen suomalaisen pankin pankkitunnukset, ota yhteyttä puhelimitse asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme auttaa sinua Säästöpankin unohtuneiden ja/tai lukkiutuneiden pankkitunnusten avaamisessa. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot sivun alareunasta. |
|
Konttorilla asiointiVoit hoitaa unohtuneiden ja/tai lukkiutuneiden pankkitunnusten avaamisen lähimmässä Säästöpankin konttorissa. Voit varata ajan asian hoitamiseksi tai asioida ilman ajanvarausta, jos konttorissa on kassapalvelut tai infopiste. Konttoreiden aukioloajat ja palvelut voit tarkastaa paikallisen Säästöpankkisi sivuilta. |
![]() |
Lukkiutuneiden tunnusten avauspalvelun käyttöönotto voi säästää sinut monelta harmilta. Näin otat avauspalvelun käyttöösi:
|
![]() |
Toisen suomalaisen pankin pankkitunnuksilla asiointiJos sinulla on käytössäsi jonkin toisen suomalaisen pankin pankkitunnukset, ota yhteyttä puhelimitse asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme auttaa sinua Säästöpankin unohtuneiden ja/tai lukkiutuneiden pankkitunnusten avaamisessa. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot sivun alareunasta |
![]() |
Konttorilla asiointiVoit hoitaa unohtuneiden ja/tai lukkiutuneiden pankkitunnusten avaamisen lähimmässä Säästöpankin konttorissa. Voit varata ajan asian hoitamiseksi tai asioida ilman ajanvarausta, jos konttorissa on kassapalvelut tai infopiste. Konttoreiden aukioloajat ja palvelut voit tarkastaa paikallisen Säästöpankkisi sivuilta. Ota konttorille mukaasi voimassa oleva passi tai henkilökortti, ajokortti ei riitä tässä yhteydessä tunnistautumiseen. |
|
Säästöpankki Tunnistus -sovellus käytössäVoit lähettää viestin verkkopankistasi ja pyytää toimittamaan uuden avaintunnuskortin kotiosoitteeseesi. |
![]() |
Säästöpankki Mobiilipankki käytössäVoit lähettää viestin Säästöpankki Mobiilipankista ja pyytää toimittamaan uuden avaintunnuskortin kotiosoitteeseesi. |
![]() |
Toisen suomalaisen pankin pankkitunnukset käytössäOta yhteyttä puhelimitse asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme voi lähettää sinulle paperisen avaintunnuskortin kotiosoitteeseesi. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot sivun alareunasta. |
![]() |
Konttorilla asiointiVoit hakea paperisen avaintunnuskortin myös lähimmästä Säästöpankin konttorista. Voit varata ajan asian hoitamiseksi tai asioida ilman ajanvarausta, jos konttorissa on kassapalvelut tai infopiste. Konttoreiden aukioloajat ja palvelut voit tarkastaa paikallisen Säästöpankkisi sivuilta. Ota konttorille mukaasi voimassa oleva passi tai henkilökortti, ajokortti ei riitä tässä yhteydessä tunnistautumiseen.
|
Varaa aika | |
Korvaavasta avaintunnuskortista veloitetaan palveluhinnaston mukainen kulu. |
![]() |
PIN unohtunutJos et muista PIN-koodiasi, voit luoda Säästöpankki Tunnistus -sovelluksessa uuden käyttäjäprofiilin 1. Valitse Säästöpankki Tunnistus -sovelluksesta asetukset (kolme viivaa) Toinen vaihtoehto on poistaa sovellus kokonaan ja ladata se laitteeseen uudestaan, jolloin sovellus pyytää sinua luomaan uuden profiilin. Jos sinulla on jo 3 käyttäjäprofiilia, sinun tulee poistaa jokin käyttäjäprofiileistasi verkkopankissa. 1. Kirjaudu verkkopankkiin valitsemalla Avaintunnuskortilla -välilehti.
3. Valitse Oma nimi (oikea yläkulma) -kohdasta.
|
![]() |
Toisen suomalaisen pankin pankkitunnuksilla asiointiJos sinulla on käytössäsi jonkin toisen suomalaisen pankin pankkitunnukset, ota yhteyttä puhelimitse asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme auttaa sinua Säästöpankin unohtuneiden ja/tai lukkiutuneiden pankkitunnusten avaamissa. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot sivun alareunasta. |
![]() |
Konttorilla asiointiVoit hoitaa unohtuneiden ja/tai lukkiutuneiden pankkitunnusten avaamisen lähimmässä Säästöpankin konttorissa. Voit varata ajan asian hoitamiseksi tai asioida ilman ajanvarausta, jos konttorissa on kassapalvelut tai infopiste. Konttoreiden aukioloajat ja palvelut voit tarkastaa paikallisen Säästöpankkisi sivuilta. Ota konttorille mukaasi voimassa oleva passi tai henkilökortti, ajokortti ei riitä tässä yhteydessä tunnistautumiseen. |
Varaa aika |
![]() |
Lukituksen avaaminenJos syötät 5 kertaa PIN-koodin väärin, tulee Säästöpankki Tunnistus -sovelluksessa ilmoitus: "Laite poistettu käytöstä". Tämän jälkeen saat ilmoituksen: "Jos haluat jatkaa sovelluksen käyttämistä, kirjaudu uudelleen pankkitunnuksillasi." 1. Kirjaudu verkkopankkiin valitsemalla Avaintunnuskortilla -välilehti.
3. Valitse Oma nimi (oikea yläkulma) -kohdasta. |
![]() |
Toisen suomalaisen pankin pankkitunnuksilla asiointiJos sinulla on käytössäsi jonkin toisen suomalaisen pankin pankkitunnukset, ota yhteyttä puhelimitse asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme auttaa sinua Säästöpankin unohtuneiden ja/tai lukkiutuneiden pankkitunnusten avaamisessa. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot sivun alareunasta. |
![]() |
Konttorilla asiointiVoit hoitaa unohtuneiden ja/tai lukkiutuneiden pankkitunnusten avaamisen lähimmässä Säästöpankin konttorissa. Voit varata ajan asian hoitamiseksi tai asioida ilman ajanvarausta, jos konttorissa on kassapalvelut tai infopiste. Konttoreiden aukioloajat ja palvelut voit tarkastaa paikallisen Säästöpankkisi sivuilta. Ota konttorille mukaasi voimassa oleva passi tai henkilökortti, ajokortti ei riitä tässä yhteydessä tunnistautumiseen. |
Varaa aika |