Saavutettavuusseloste

Säästöpankki.fi-verkkosivujen saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua https://www.saastopankki.fi/ ja on laadittu / päivitetty 22.4.2021. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio. Verkkosivuille on tehty havaintojen pohjalta korjauksia, jotta sivuston käyttö myös näppäimistöllä navigoiden sekä ruudunlukijalla olisi mahdollisimman sujuvaa. Lisäksi sivustolle on tehty käyttöä helpottavia muutoksia sivuston kontrasteihin ja navigointiin liittyen.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Kriittisimmät saavutettavuusmuutokset on pääosin tehty. Sivustolla oleviin pdf-dokumentteihin liittyvät puutteet ovat osa isompaa, myös muihin digipalveluihimme liittyvää kokonaisuutta ja siihen etsimme parhaillamme sopivinta ratkaisua. Sivuston osalta dokumentteja koskevaa ongelmaa ratkaistaan mm. tekemällä aiemmin dokumentteina julkaistuja pdf-sisältöjä omina sisältösivuinaan saastopankki.fi-sivustolla. Näiden sisältöjen saavutettavuus on kunnossa sivustolle tekemiemme saavutettavuuskorjausten myötä. 

Saavutettavuusvaatimukset eivät kaikilta osin täyty sivustollemme tuotujen, ei pankkiasiointiin liittyen välttämättömiin sisältöjen osalta (podcastit, videot) sekä palveluissa, jotka tuotettu verkkosivujen ulkopuolella (Cookiebot-evästetyökalu, Hotjar- ja Surveypal -kyselytyökalut, Sympan hakemustyökalu).

Ei-saavutettava sisältö

3. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

  • Hallittava: Verkkosivuston Saavutettavuus

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Saastopankki.fi-sivuston saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio. Saavutettavuuteen liittyen jatkokehitystarpeita löytyi saastopankki.fi-sivustolta seuraaviin seikkoihin liittyen:

    - näppäimistötuen toiminnallisuus

    - ruudunlukijan tukeminen

    - kontrastit

    - navigaatiot

    - pdf:ien saavutettavuus.



    Asiantuntijaorganisaation raportin mukaan näistä tärkeimmät liittyvät näppäimistöllä navigointiin sekä ruudun lukijan toimimiseen. Korjauksia tehdään parhaillaan ja suuri osa tärkeimmistä korjauksista saadaan valmiiksi viimeistään helmikuussa 2021 (pl. pdf:ien saavutettavuus, joka on osa isompaa kokonaisuutta ja liittyy myös muihin palveluihimme, kuten verkkopankkiin).

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 2.1.1 Näppäimistö

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Sähköpostilla

saavutettavuus@saastopankki.fi

Muilla tavoin

Asiakassuhteeseen liittyvissä asioissa otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Yhteydenottotavat löytyvät osoitteesta www.saastopankki.fi/yhteydenottokanavat 

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi 

Tarjoamme tukea käyttäjille joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa

Yhteydenottotavat löytyvät osoitteesta www.saastopankki.fi/yhteydenottokanavat