Epäiletkö huijausyritystä? Toimi näin
Jos saat viestin (sähköposti, tekstiviesti tai muu viesti), joka vaikuttaa tulevan pankin nimissä, mutta herättää epäilyksiä, kyse voi olla huijausviestistä.
Jos olet antanut tietojasi tai epäilet väärinkäyttöä
Jos olet ehtinyt antaa verkkopankkitunnuksiasi, korttitietojasi tai muita luottamuksellisia tietoja, ota heti yhteyttä puhelimitse ja sulje tunnukset tai kortti.Sulkupalvelu (24/7)
+358 20 333
Asiakaspalvelu, henkilöasiakkaat
ma-pe 8–20 la 10–14
+358 100 5252
Asiakaspalvelu, yritysasiakkaat
ma–pe 8–18
+358 100 5454
Ilmoita huijauksesta pankkiin – autat torjumaan talousrikollisuutta
Jos epäilet viestin olevan huijaus:
- älä vastaa viestiin
- älä avaa siinä olevia linkkejä tai liitteitä
- älä anna verkkopankkitunnuksiasi, maksukorttitietoja tai muita henkilötietoja.
Ilmoita huijauksesta sähköpostitse osoitteeseen huijaushavainnot@saastopankki.fi.
Ilmoittamalla autat tunnistamaan ja estämään huijauksia. Mitä nopeammin huijausviestit saadaan tunnistettua ja blokattua, sitä vähemmän haittaa ne ehtivät aiheuttaa.
Huijaushavainnot-sähköpostiosoite on vain ilmoituksia varten
- Saat viestiisi automaattisen vastauksen, ilmoituksiin ei tule muuta vastausta.
- Pankki ei lue huijausviestisähköposteja 24/7, eikä viestejä käsitellä reaaliaikaisesti.
- Pankki ei vastaa huijausviesteihin erikseen.
- Ilmoituksia käytetään huijausten tunnistamiseen ja estämiseen.
Muistathan: jos epäilet väärinkäyttöä, sulje heti palvelut puhelimitse +358 20 333 (24/7).