Uuden sopimuksen peruminen

Voit käyttää tätä lomaketta, kun:

• olet kuluttaja-asiakas
• sopimus on tehty etämyynnissä (esimerkiksi Säästöpankki Mobiilissa, verkkopankissa tai verkkotapaamisessa)
• sopimus on uusi ja tehty enintään 14 vrk sitten.

Peruutusoikeus koskee kuluttaja-asiakkaan kanssa etämyynnissä tehtyjä pankkipalvelusopimuksia, kuten:

• tilisopimuksia (esimerkiksi käyttötili, säästötili tai määräaikaistalletus, uudet sopimukset)
• lainoja (esimerkiksi asuntolaina, opintolaina, kulutusluotto)
• maksukorttisopimuksia
• vakuudettomia kulutusluottoja
• sijoituspalveluita (esimerkiksi arvo-osuustili tai sijoituspalvelusopimus).

Sopimuskohtaiset tiedot ja peruutusoikeuden tarkemmat ehdot on esitetty tuotteen sopimusehdoissa ja etämyyntitiedotteesta. 

Et voi käyttää tätä lomaketta, jos:

• haluat irtisanoa tai lopettaa voimassa olevan sopimuksen, jonka avaamisesta on enemmän kuin 14 vrk
• kyseessä on sopimuksen muutos tai lisäys, ei kokonaan uusi sopimus
• kyseessä on sijoitustuote, jonka arvo vaihtelee markkinoilla (esimerkiksi rahastot tai muut arvopaperisijoitukset).

Kaikkia pankin tuotteita tai palveluja ei voi peruuttaa tämän peruutuslomakkeen kautta, eikä kaikissa tilanteissa ole lain mukaista peruutusoikeutta.

Jos et ole varma, miten sinun kannattaa edetä asiassasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluun tai toimi tuotekohtaisten ehtojen mukaisesti.

Kun teet sopimuksen pankin kanssa etämyynnissä (esimerkiksi Säästöpankki Mobiilissa, verkkopankissa tai verkkotapaamisessa), sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa sopimus 14 vuorokauden kuluessa sopimuksen tekemisestä tai voimaantulosta. Peruuttamisaika alkaa, kun sopimus on tullut voimaan. Tekemäsi sopimukset löydät Säästöpankki Mobiilin ja verkkopankin arkistosta.

Kun olemme käsitelleet peruutusilmoituksesi:

• saat vahvistuksen peruutuksesta verkkoviestinä tai kirjeitse ja
• teemme mahdolliset lisätoimenpiteet (esimerkiksi maksujen palautus tai avoimien suoritusten selvitys) tuotekohtaisten ehtojen mukaisesti.

Joissakin tuotteissa asiakas voi olla velvollinen palauttamaan saamansa suoritukset tai maksamaan palvelusta kertyneet kulut tai korot peruutuspäivään saakka.