Infopisteet
Infopisteissä palvelemme ilman ajanvarausta verkko- ja mobiilipankin sekä maksukortin käyttöön liittyvissä asioissa. Infopisteellä voit maksaa myös laskuja ja infosta saat apua esimerkiksi lukkiutuneiden verkkopankkitunnusten kanssa
Esimerkiksi näitä pankkiasioita voit hoitaa Säästöpankki Optian konttorien infopisteillä:
- lukkiutuneen verkkopankin tai yritysverkkopankin avaus
- uuden avaintunnuskortin nouto
- Tunnistus-sovelluksen asennus tai käyttöönotto
- uuden maksukortin tilaus
- saapuneen maksukortin nouto
- laskun maksu tilisiirtona
- tilisiirto omien Säästöpankissa olevien tilien välillä
- maksupalvelukuorien nouto
- suoramaksusopimuksen tekeminen.
Infopisteistämme saat myös neuvontaa palvelujemme, kuten verkko- ja mobiilipankin, Tunnistus-sovelluksen sekä maksukorttien käyttöön liittyen. Infopisteissä ei käsitellä käteistä rahaa.
Infopisteissä palvelemme ilman ajanvarausta konttoreiden aukioloaikojen puitteissa.
Alaikäisen, edunvalvottavan tai kuolinpesän tietojen päivittäminen sekä kuolinpesän asiakirjojen ja laskujen toimittaminen onnistuu ilman konttorissa käyntiä:
Varaathan seuraavien pankkiasioiden hoitoa varten etukäteen ajan:
- asiakastietojen päivitys
- tilin avaus
- uuden verkkopankki- tai yritysverkkopankkisopimuksen avaus
- rahastomerkinnät ja -lunastukset
- alaikäisten pankkipalvelut
- kuolinpesän pankkiasiat
- laina-asiat
- säästäminen ja sijoittaminen
- varallisuudenhoito
- lainopilliset palvelut
- yritysten ja yhdistysten asiat.
Varaa aika tästä tai soita asiakaspalveluumme, puh. 0100 5252 (puhelun hinta: matkapuhelin- (mpm) tai paikallisverkkomaksu (pvm)).
Muistathan, että voit hoitaa lähes kaikki arjen pankkiasiat myös sähköisesti. Lue lisää digipalveluistamme.