Palvelukatko verkko- ja tunnistuspalveluissa sunnuntaina 17.9.2023 klo 5.00–13.00

Varmistaaksemme laadukkaan palvelun jatkossakin, verkko- ja tunnistuspalveluissamme on kehitystyön vaatima palvelukatko sunnuntaina 17.9.2023 klo 5.00–13.00. Pahoittelemme palvelukatkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Katko vaikuttaa seuraaviin palveluihin:

Verkko- ja mobiilipankit ovat poissa käytöstä
Pankkitunnuksia ei voi käyttää sähköiseen tunnistautumiseen
Kortit toimivat pääosin normaalisti lukuun ottamatta verkko-ostoja, joihin tunnistaudutaan pankkitunnuksin. Debit- ja Online Debit -kortit toimivat pääosin normaalisti Otto.-automaateilla
SEPA-pikasiirtojen vastaanottaminen ei ole mahdollista
Web Services -yhteys ja siihen liittyvät maksuliikepalvelut eivät ole käytettävissä. Tilitieto- tai maksutoimeksiantopalvelut kolmansien osapuolien kautta ovat poissa käytöstä

Kirjoitettu: 14.09.2023
Tyyppi: Uutinen

Ajankohtaista

09.05.2025 Uutinen

Palvelukatko sijoittamisen palveluissa sunnuntaina 11.5.2025 klo 6–12

Verkkopankin ja Säästöpankki Mobiilin sijoittamisen palveluissa on kehitystyön vuoksi käyttökatko. Katkon aikana omien sijoitustietojen tarkastelu tai osake- ja rahastotoimeksiantojen jättäminen ei ole mahdollista. Käyttökatko ei vaikuta verkko- ja mobiilipankin muihin toimintoihin. Kiitos kärsivällisyydestäsi!

07.05.2025 Uutinen

Häiriö Säästöpankki Tunnistus -sovelluksessa

Asiaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

16.04.2025 Uutinen

Virhe muokattujen laskujen käsittelyssä 10.-15.4.

Säästöpankki Mobiilissa on ollut tekninen häiriö, joka on osalla asiakkaista vaikuttanut laskujen käsittelyyn. Jos olet 10.–15.4. aikavälillä muokannut laskun tietoja, kuten eräpäivää, maksu on siirtynyt tai siirtyy eräpäivänä saajalle ilman viitenumeroa. Sen vuoksi maksun saaja ei pysty suoraan yhdistämään maksuasi oikeaan laskuun.

31.03.2025 Uutinen

Ajanvarauspalvelussamme on häiriö

Vikaa korjataan parhaillaan. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

20.03.2025 Uutinen

Palvelukatko verkko- ja tunnistuspalveluissa sunnuntaina 23.3.2025 klo 5–14.15

Varmistaaksemme laadukkaan palvelun jatkossakin, verkko- ja tunnistuspalveluissamme on kehitystyön vaatima palvelukatko sunnuntaina 23.3.2025 klo 05:00-14:15. Jos mahdollista, pyrimme avaamaan palvelut jo aiemmin.

11.03.2025 Uutinen

Huijausviestejä liikkeellä Säästöpankin nimissä

Ole tarkkana, sillä Säästöpankin nimissä on lähetetty huijausviestejä. Säästöpankki ei koskaan pyydä pankkitunnuksiasi puhelimessa, sähköpostitse tai tekstiviestillä. Emme myöskään koskaan ohjaa viesteissämme kirjautumaan verkko- tai mobiilipankkiin linkin kautta.

06.03.2025 Uutinen

Palvelukatko sijoittamisen palveluissa torstaina 6.3.2025 klo 23 - 24

Verkkopankin ja Säästöpankki Mobiilin sijoittamisen palveluissa on kehitystyön vuoksi käyttökatko. Katkon aikana omien sijoitustietojen tarkastelu tai osake- ja rahastotoimeksiantojen jättäminen ei ole mahdollista. Käyttökatko ei vaikuta verkko- ja mobiilipankin muihin toimintoihin.

27.02.2025 Uutinen

Häiriö Säästöpankki Mobiilissa

Vikaa korjataan parhaillaan. Verkkopankki toimii normaalisti. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

12.02.2025 Uutinen

Palvelukatko sijoittamisen palveluissa ke 12.2 klo 23 – to 13.2. klo 00.30

Verkkopankin ja Säästöpankki Mobiilin sijoittamisen palveluissa on kehitystyön vuoksi käyttökatko.

20.01.2025 Uutinen

Lisävahvistus tekstiviestillä ei toimi osalla asiakkaista tällä hetkellä

Avaintunnuskorttia käytettäessä lisäksi vaadittava lisävahvistus tekstiviestillä ei toimi osalla asiakkaista tällä hetkellä.

20.01.2025 Uutinen

Häiriö Säästöpankki Tunnistus -sovelluksessa

Asiaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

17.01.2025 Uutinen

Palvelukatko Säästöpankki Tunnistus -sovelluksessa sunnuntaina 19.1.2025 klo 5-9

Kehitystyön vuoksi Säästöpankki Tunnistus -sovelluksen käytössä esiintyy hetkellisiä katkoja sunnuntaina 19.1.2025 klo 5–9 välillä.