Petri Siviranta

Hei, olen Petri ja toimin Someron Säästöpankin toimitusjohtajana

Voinee sanoa, että olen jo pitkän linjan säästöpankkilainen. Olen ollut töissä Someron Säästöpan-kissa alkuvuodesta 2008. Tosin kokemusta löytyy jo tätäkin kauempaa, kun vietin Säästöpankissa kesätöissä viisi kesää 2000-luvun alussa. Ura Säästöpankissa onkin kehittynyt kesätyöntekijästä toimitusjohtajaksi.

Työyhteisö on tärkein avain onnistumiseen, sekä hyvään asiakaspalveluun. Hyvät työkaverit ovat kaiken aa ja oo, ilman heitä ja jatkuvaa avointa keskustelua, ajankäytön hallintaa, sekä töiden priorisointia, ei työtehtävistä ja arjen pyörityksestä suoriutuisi. Työelämän vaatimuksena on jatkuva osaamistason nosto ja laaja-alainen katsontakanta, maailma ympärillä kun muuttuu koko ajan. Paikallispankissa joudutaan seuraamaan paikallisten asioiden lisäksi mitä tapahtuu Suomessa, Euroopassa ja maailmassa yleisesti. Makromaailman muutokset kun heijastuvat nopeasti mikrotasolle. Työpäivät ovat jokainen erilaisia, mutta joka päivä saa laittaa oman osaamisensa ja tietotaitonsa kehiin. Se, että tuntee ja tietää mitä arjessa tapahtuu, helpottaa kehittämään arjen työkaluja ja toimintatapoja.

Säästöpankin perhetyyppisen työyhteisön osana on mahtava olla. Asiakkaita palvelemme hymyssä suin. Ja on ilo huomata asiakkaiden ja yhteistyökumppanien palaute, kun he tulevat pankissa käymään, että ”wau, onpas teillä mahtava yhteishenki!” Tämä näkyy myös asiakkaiden antamien arvo-sanojen suhteen (NPS), kun arvosanat meidän asiakaspalvelustamme ovat olleet pääsääntöisesti yli 80:n – kiitos asiakkaillemme.

Someron Säästöpankki on mukana erilaisissa foorumeissa ja työryhmissä kehittämässä koko Säästöpankkiryhmää. Itse kuulun tällä hetkellä Säästöpankkiliiton hallitukseen. Lisätietoa Säästöpankki-ryhmän eri tuoteyhtiöistä löydät Säästöpankkikeskuksen sivuilta.