Säästöpankki Optiassa aukioloajat pysyvät ennallaan, asiakastapaamiset mahdollisia myös toimipisteissä

Asiakkaidemme ja henkilökuntamme terveys on meille erittäin tärkeää ja tahdomme kaikin keinoin estää koronaviruksen leviämistä. Olemme avanneet tapaamismahdollisuudet verkkotapaamisen ja puhelinneuvottelun lisäksi myös toimipisteissämme. Noudatamme turvaetäisyyksiä ja vältämme kättelemistä.

Kassapalveluiden ja ilman ajanvarausta annettavan neuvonnan aukioloajat jatkuvat ennallaan

Jatkamme kassapalveluiden tarjoamista normaalisti Iisalmessa, Joensuussa, Jyväskylässä, Kajaanissa, Kuopiossa, Mikkelissä ja Oulussa.

Kassapalveluiden aukioloajat:

Iisalmi: ma-pe klo 10.00-12.30
Joensuu, Jyväskylä, Kajaani, Kuopio, Mikkeli ja Oulu: ma ja to klo 10.00-12.30

Muissa asioissa palvelemme näissä toimipisteissä ilman ajanvarausta kassapalveluiden aukioloaikojen mukaisesti sekä lisäksi ajanvarauksella ma-to klo 8.30-19.00 ja pe 10.00-16.00.

Muissa toimipisteissämme palvelemme ajanvarauksella ma-to klo 8.30-19.00 ja pe 10.00-16.00.

Asiakastapaamiset ajanvarauksella myös toimipisteissä

Asiakastapaamiset ovat toistaiseksi mahdollisia myös toimipisteissämme verkkotapaamisen ja puhelinneuvottelun lisäksi. Toimipisteessä tapahtuvaan tapaamiseen ja puhelinneuvotteluun voi varata ajan verkkopankissa tai verkkosivuilla www.saastopankki.fi/varaa-aika.

Säästöpankin asiakkaana voit varata ajan verkkopankissasi verkkotapaamiseen, jonka avulla hoidat lähes kaikki pankkiasiasi kätevästi tutun asiantuntijan kanssa omalla tietokoneellasi. Palvelu on käytössä nykyisille asiakkaillemme.

Palvelemme ajanvarauksella toimipisteissämme, verkkotapaamisena ja puhelinneuvotteluna ma-to klo 8.30-19.00 ja pe 10.00-16.00.

Monipuoliset digitaaliset palvelukanavat käytössäsi

Asiakkaanamme sinulla on käytössäsi monipuoliset digitaaliset palvelukanavat ja voit hoitaa lähes kaikki pankkiasiat ilman käyntiä toimipisteessä. Palvelemme sinua:

  • verkkopankissa ja Säästöpankki-mobiilisovelluksessa
  • verkkotapaamisena, jonka voit varata verkkopankissa
  • puhelinneuvotteluna, jonka voit varata verkkosivuillamme www.saastopankki.fi/varaa-aika tai verkkopankissa
  • verkkosivujemme chatissa ma-pe 8-22, la 10-14 ja verkkopankin chatissa ma-pe 8-19, la 10-14
  • puhelimitse asiakaspalvelussamme numerossa 029 041 2500 ma-pe 8-22, la 10-14. Puhelun hinta on 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min.
Kirjoitettu
Tyyppi
Uutinen
Julkaisija
...