20.2.2024 korttimaksamisen häiriöt

Korttimaksamisessa ilmeni eilen 20.2.2024 häiriöitä, jonka aikana hylkääntyneistä maksuista on voinut muodostua tilille katevaraus. Aiheettomat katevaraukset tulevat poistumaan itsestään, eikä sinun tarvitse tehdä mitään.

Halutessasi voit pyytää katevarauksen poistoa Säästöpankin Asiakaspalvelusta. Vikatilanne aiheutui palveluntarjoajamme häiriöstä, mikä vaikutti useiden pankkien korttimaksuihin. Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutunutta haittaa.

Kirjoitettu: 21.02.2024
Kategoriat: Ilmoitus
Tyyppi: Uutinen

Ajankohtaista

17.01.2025 Uutinen

Palvelukatko Säästöpankki Tunnistus -sovelluksessa sunnuntaina 19.1.2025 klo 5-9

Kehitystyön vuoksi Säästöpankki Tunnistus -sovelluksen käytössä esiintyy hetkellisiä katkoja sunnuntaina 19.1.2025 klo 5–9 välillä.

17.01.2025 Uutinen

Lisävahvistus tekstiviestillä ei toimi osalla asiakkaista tällä hetkellä

Avaintunnuskorttia käytettäessä lisäksi vaadittava lisävahvistus tekstiviestillä ei toimi osalla asiakkaista tällä hetkellä.

10.01.2025 Uutinen

Lisävahvistus tekstiviestillä ei toimi osalla asiakkaista tällä hetkellä

Avaintunnuskorttia käytettäessä lisäksi vaadittava lisävahvistus tekstiviestillä ei toimi osalla asiakkaista tällä hetkellä.

17.12.2024 Uutinen

Palvelukatko sijoittamisen palveluissa ti 17.12 klo 23 – ke 18.12. klo 00.30

Verkkopankin ja Säästöpankki Mobiilin sijoittamisen palveluissa on kehitystyön vuoksi käyttökatko.

16.12.2024 Uutinen

Häiriö sijoittamisen palveluissa

Verkkopankin markkinainformaationäkymässä esiintyy häiriötä osalla käyttäjistä. Selvitämme asiaa ja pahoittelemme häiriötä.

16.12.2024 Uutinen

Häiriö sijoittamisen palveluissa

Verkkopankin markkinainformaationäkymässä esiintyy häiriötä osalla käyttäjistä. Selvitämme asiaa ja pahoittelemme häiriötä.

26.11.2024 Uutinen

Huijausviestejä liikkeellä Säästöpankin nimissä

Ole tarkkana, sillä Säästöpankin nimissä on lähetetty huijausviestejä. Säästöpankki ei koskaan pyydä pankkitunnuksiasi puhelimessa, sähköpostitse tai tekstiviestillä. Emme myöskään koskaan ohjaa viesteissämme kirjautumaan verkko- tai mobiilipankkiin linkin kautta.

21.11.2024 Uutinen

Palvelukatko verkko- ja tunnistuspalveluissa sunnuntaina 24.11.2024 klo 5–14.15

Varmistaaksemme laadukkaan palvelun jatkossakin, verkko- ja tunnistuspalveluissamme on kehitystyön vaatima palvelukatko. Jos mahdollista, pyrimme avaamaan palvelut jo aiemmin.

07.11.2024 Uutinen

Sijoittamisen palveluissa on häiriö

Häiriön vuoksi omien sijoitustietojen tarkastelu tai osake- ja rahastotoimeksiantojen jättäminen ei tällä hetkellä onnistu.

29.10.2024 Uutinen

Lyhyt huoltokatko digipalveluissa tiistaina 29.10. klo 15

Lyhyt huoltokatko digipalveluissa tiistaina 29.10. klo 15

29.10.2024 Uutinen

Lyhyt huoltokatko digipalveluissa tiistaina 29.10. klo 15

Lyhyt huoltokatko digipalveluissa tiistaina 29.10. klo 15

25.10.2024 Uutinen

Häiriö ohi sijoittamisen palveluissamme

Häiriön vuoksi omien sijoitustietojen tarkastelu tai osake- ja rahastotoimeksiantojen jättäminen ei onnistunut perjantaina 25.10.2024 klo 14:19 – 20:15 välisenä aikana.