Lisävahvistus tekstiviestillä

Käyttöönotto onnistuu myös puhelimitse soittamalla asiakaspalveluumme. Numeron, aukioloajat ja hintatiedot löydät sivun alalaidasta "Henkilöasiakkaat, asiakaspalvelu" -otsikon alta. Puhelimessa henkilöllisyytesi tunnistetaan ja todennetaan, joten varaathan pankkitunnukset lähettyvillesi. Puhelimessa lisävahvistus voidaan ottaa käyttöön vain siihen numeroon, joka asiakastietoihisi on tallennettu. Numeron vaihtaminen puhelimitse ei ole sallittua.

Tekstiviestivahvistuksen käyttöönotto onnistuu puhelimitse myös toisen pankin pankkitunnuksilla. Puhelun aikana saat sähköpostiisi lomakkeen, joka sinun tulee sähköisesti allekirjoittaa toisen pankin pankkitunnuksilla.

Lisävahvistus tekstiviestillä tarvitaan sääntelyn mukaisesti avaintunnuskorttia käytettäessä seuraavissa palveluissa:

• verkkopankin sisäänkirjautuminen
• verkkopankkimaksujen ja muiden verkkomaksujen vahvistaminen
• verkossa tai mobiilisovelluksissa tehtävien korttimaksujen vahvistaminen
• Säästöpankki Tunnistus -sovelluksen käyttöönotto ensimmäistä kertaa tai puhelimen vaihdon yhteydessä.

Lisävahvistuksen käyttöönoton jälkeen saat avaintunnuskorttia käyttäessäsi matkapuhelimeesi tekstiviestin, jossa on 6-numeroinen turvaluku. Turvaluku syötetään vahvistuksessa olevaan tekstikenttään. Sinun tulee huolehtia siitä, että matkapuhelimesi sekä avaintunnuskorttisi on käytettävissäsi lisävahvistusta tehdessäsi.

Kaikkein helpoin ja kätevin tapa verkkopankkiin kirjautumiseen, tunnistautumiseen ja maksujen vahvistamiseen on ottaa käyttöön Säästöpankki Tunnistus -sovellus. Säästöpankki Tunnistus -sovellus toimii mobiililaitteilla. Mobiilisovelluksen avulla voit hoitaa verkkopankkiin kirjautumisen sekä verkossa ja mobiilisovelluksissa tehtävien korttimaksujen, verkkopankkimaksujen ja muiden verkkomaksujen vahvistamisen. Säästöpankki Tunnistus-sovelluksen käyttöönotto ensimmäistä kertaa tai mobiililaitteen vaihdon yhteydessä vaatii lisävahvistuksen tekstiviestillä.

Maksujen lisävahvistaminen koskee kaikkia Säästöpankin asiakkaita. Lisävahvistus tarvitaan esimerkiksi verkkopankkiin kirjautumiseen, tunnistautumiseen ja maksujen vahvistamiseen, kun käytät avaintunnuskorttia Säästöpankki Tunnistus -sovelluksen sijaan. Lisävahvistus tarvitaan myös silloin, kun Säästöpankki Tunnistus -sovellus otetaan käyttöön ensimmäistä kertaa ja mobiililaitteen vaihdon yhteydessä.

Mikäli sinulla ei ole käytettävissäsi matkapuhelinta, jossa on tekstiviestiominaisuus, ei verkkopankin tai avaintunnuskortin käyttö ole enää valitettavasti mahdollista.

Voit valita sinulle sopivimman vaihtoehdon seuraavista maksutavoista:

• Sovi konttorissasi laskujen suoramaksusta. Tällöin saat postitse ilmoituksen maksusta ja pankki veloittaa maksun tililtäsi eräpäivänä sopimuksen mukaan, kuten aiemmin suoraveloitusta käytettäessä.
• Käyttää laskujen maksuun Maksupalvelua. Saat laskujasi varten pankista maksupalvelukuoret ja opastuksen palvelun käyttöön. Voit jättää maksettavat laskut maksupalvelukuoressa Postin kirjelaatikkoon ja maksut hoituvat tililtäsi.
• Maksa laskut paikan päällä pankin konttorissa. Löydät tiedot lähimmästä konttoristasi täältä.

Katso lisätiedot muista maksutavoistamme.

Autamme sinua mielellämme löytämään sinulle parhaimmat maksamisen ratkaisut.

Jos kirjaudut verkkopankkiin Säästöpankki Tunnistus -sovelluksen avulla, saatat joutua lisävahvistamaan maksuja tekstiviestillä turvallisen asioinnin varmistamiseksi. Myös mobiilipankissa, Säästöpankki Mobiilissa tehtyjä maksuja saatat jatkossa joutua lisävahvistamaan tekstiviestin lisävahvistuksella.

Säästöpankki Tunnistus -sovelluksen käyttöönotossa ja mobiililaitteen vaihdon yhteydessä tarvitset tekstiviestilisävahvistuspalvelua.

Vahvistustekstiviestiin liitetyn puhelinnumeron vaihto onnistuu soittamalla asiakaspalveluun asiakastietoihin liitetystä numerosta, vahvasti tunnistautuneena.

Mikäli sinulla ei ole pääsyä aikaisempaan puhelinnumeroon, tulee vaihto tehdä konttorilla. Löydät Säästöpankkien aukioloajat täältä.