Säästöpankkiryhmä kasvoi vahvasti vuonna 2025 – usko Suomen tulevaisuuteen kantaa

Säästöpankkiryhmän tilikauden tulos ennen veroja oli 110,8 (139,8) miljoonaa euroa. Korkokate laski 11 prosenttia 244,5 (274,8) miljoonaan euroon. Nettopalkkiotuotot kasvoivat 8,8 prosenttia 129,8 (119,4) miljoonaan euroon. Palkkiotuotot kasvoivat kaikilla liiketoiminta-alueilla. Luottokanta kasvoi 4,3 prosenttia, ja talletuskanta 6,6 %. Vakavaraisuutemme (CET1) vahvistui ja oli vuoden lopussa 22,7 %.

”Onnistuimme etenemään strategiamme mukaisesti kaikilla liiketoiminta-alueilla, vaikka Suomen talous ei tarjonnut tukea kasvuun. Erityisen ilahduttavaa oli, että rahoituksessa kasvoimme selvästi markkinoita nopeammin aikana, jolloin luottomarkkinoiden yleinen kehitys oli lähes pysähdyksissä. Näiden tulosten taustalla on vahva asiakasläheinen palvelumallimme – paikallisuus, henkilökohtaisuus, nopeus ja joustavuus, jotka ovat meille aitoja vahvuuksia”, kuvailee Säästöpankkiryhmän vuotta 2025 Säästöpankkiliiton toimitusjohtaja Kai Koskela.

Yritysrahoitus ja sijoittaminen vahvassa kasvussa

Vuonna 2025 julkisuudessa keskusteltiin paljon yritysten rahoituksen saatavuudesta. Monet yrittäjät kokivat, että lainan saaminen pankeista on vaikeaa. Säästöpankkiryhmän pienyrityksiin keskittynyt rahoitus kasvoi kuitenkin merkittävästi, 6,5 %, mikä tukee yrittäjävetoisten mikro- ja pienyritysten mahdollisuuksia menestyä. Tämä on strategisesti tärkeää, sillä suomalainen yrittäjyys on talouden kivijalka.

Säästämisen ja sijoittamisen trendi jatkui vahvana. Sp-Rahastoyhtiön rahastopääomat ylittivät vuoden 2025 lopussa kuuden miljardin euron rajan, ja rahastosäästäjien määrä kasvoi yli 2 500:lla. Uudet palvelut, kuten ETF-rahastot ja Säästötavoite-toiminto, tukivat säästämisen helppoutta ja oman talouden hallintaa. Näiden ratkaisujen avulla asiakkaamme voivat suunnitella tulevaisuuttaan entistä paremmin.

Asiakaskokemus ja digitalisaatio etusijalla

Vaikka Säästöpankkiryhmä panostaa vahvasti digitaalisiin palveluihin, avasivat Säästöpankit myös uusia konttoreita. Asiakastyytyväisyys oli erinomaisella tasolla: asiakastapaamisten NPS oli 85,6 ja yritysasiakkailla jopa 89,4. Henkilöasiakkaiden puhelinpalvelun NPS oli 76, ja asioinnin helppoutta mittaava CES 6,31 (asteikko 1–7). Tämä kertoo siitä, että asiakkaat arvostavat sekä henkilökohtaista palvelua että helppoa asiointia.

Mobiilipalvelut kehittyivät alan kärkitasolle. Sovellukseen lisättiin uusia ominaisuuksia, kuten ETF-rahastot ja säästötavoitteen seuranta, ja sovelluskauppa-arviot olivat huipputasolla. Digitalisaatiohanke etenee suunnitellusti, ja vuosina 2026–2027 tullaan ottamaan käyttöön uusia asiakkuudenhallinnan ja rahoituksen toimintamalleja.

”Haluamme tarjota asiakkaillemme pankkialan parasta palvelua, joka syntyy helppokäyttöisistä digitaalisista palveluista ja aidoista kohtaamisista kasvokkain. Vaikka digitaaliset palvelut ovat käteviä, asiakkailla on edelleen tarvetta henkilökohtaiselle palvelulle. Positiivinen pankkikokemus syntyy aina siitä, että asiakas tuntee tulevansa kohdatuksi ja nähdyksi”, kertoo Koskela.

Strateginen yhteistyö Fennian kanssa

Kesällä 2024 vahvistetun strategian mukaisesti käynnistyi vakuutussäästämistä ja lainaturvaa koskeva jakeluyhteistyö Fennian kanssa. Yrityskaupan myötä pääomia vapautui muihin kasvuhankkeisiin ja tuotekehitys vahvistui. Yhteistyö tuo asiakkaille laajemman tuotevalikoiman ja entistä parempaa palvelua.

”Fennia on meille paras mahdollinen kumppani, sillä jaamme samat arvot ja täydennämme toisiamme.
Yhdessä voimme tarjota asiakkaillemme laajemman, entistä paremman palvelukokonaisuuden – juuri sitä, mihin strategiamme meitä velvoittaa”, sanoo Koskela.

Vastuullisuus ja henkilöstön hyvinvointi

Säästöpankit ja niiden omistajasäätiöt antoivat lahjoituksia ja apurahoja yhteensä 3,1 miljoonalla eurolla, painopisteenä lasten ja nuorten hyvinvointi. Taloustaitoja edistettiin kouluvierailuilla ja Raharemontti-ohjelmalla, joka auttaa talousvaikeuksiin ajautuneita suomalaisia. Vastuullisuus on Säästöpankkiryhmälle tekoja, ei pelkkiä sanoja.

”Säästöpankkiryhmän henkilöstön hyvinvointi on menestyksen perusta. eNPS oli 34, ja rekrytoinnit osoittivat Säästöpankkiryhmän houkuttelevuutta työnantajana. Positiivinen työarki rakentuu arvostuksesta, luottamuksesta ja mahdollisuudesta vaikuttaa. Siksi panostamme henkilöstöön pitkäjänteisesti ja sydämellä. Vaikka Suomen talousnäkymät ovat haastavat, katsomme tulevaisuuteen luottavaisesti. Säästöpankkiryhmä on hyvässä kunnossa ja valmis palvelemaan yksilöitä, perheitä ja yrityksiä. Yhdessä asiakkaidemme kanssa rakennamme valoisampaa tulevaisuutta – me olemme mukana rakentamassa Suomen seuraavaa nousua", summaa Koskela.

Lisätiedot ja haastattelupyynnöt:

Kai Koskela
Toimitusjohtaja
+358 40 549 0430
kai.koskela@saastopankki.fi