Applikationen Sparbanken Identifiering

I applikationen Sparbanken Identifiering identifierar du dig tryggt och enkelt på nätet. Använd en PIN-kod som du själv bestämt, fingeravtryck eller ansiktsigenkänning. Applikationen fungerar på Android- och iOS-smarttelefoner.

Bevara dock ditt nyckelkodskort. Du behöver det exempelvis då du byter telefon eller eventuella problemsituationer.

Så här aktiverar du appen Sparbanken Identifiering

För att börja använda appen behöver du:

en smarttelefon som är ansluten till ett mobiltelefonnät
användarnamn för nätbanken och något av följande:
1. lösenord till Sparbankens nätbank eller ett kodkort av papper.
2. en annan banks bankkoder, som möjliggör elektronisk identifiering.
Du får tillgång till tjänsten för bekräftelse per sms via Ta i bruk tilläggsbekräftelse per sms under ditt namn. Läs mer om bekräftelse per sms.

Om ditt kodkort har försvunnit får du ett nytt genom att besöka Sparbankens kontor och visa upp ett identitetsbevis (pass eller identitetskort) eller ta kontakt via nätbankens chatt med identifiering. Kom ihåg att kontrollera kontorets öppettider före besöket.

Du kan kontrollera hur många användarprofiler du har via nätbanken genom att välja ”Appen identifierings inställningar” under ditt namn (längst upp). Ta bort onödiga profiler (bland annat gamla telefoner) genom att klicka på papperskorgssymbolen bredvid profilen. Du kan också hantera dina användarprofiler för appen Sparbanken Identifiering i mobilbanken under Profil > Inställningar > Identifieringsappen.

Anvisningar för hur du tar appen i bruk

Ladda ner appen Sparbanken Identifiering till din smarttelefon från App Store eller Google Play.

Välj hur du vill ta appen i bruk:

Identifieringstjänst (om du har appen Sparbanken Identifiering på en annan smart enhet eller koder från en annan bank) eller
Kodkortet (om du vill identifiera dig med Sparbankens kodkort av papper)

Därefter ska du följa anvisningarna enligt det alternativ för ibruktagande som du valt:

Alternativ 1) Identifieringstjänst

ange ditt användarnamn för Sparbankens nätbank i appen och välj ”Fortsätt till identifieringstjänsten”.
identifiera dig med Sparbankens eller en annan banks bankkoder. Om du använder appen Sparbanken Identifiering på någon annan smart enhet kan du också använda den för att identifiera dig.
efter identifieringen väljer du ”Skicka bekräftelsemeddelande”.
du får ett textmeddelande till din telefon, som innehåller den bekräftelsekod du behöver för att ta identifieringsappen i bruk.
ange bekräftelsekoden i appen.
välj en personlig fyrsiffrig PIN-kod för identifieringsappen. Ange ett namn för din användarprofil i identifieringsappen, exempelvis ditt eget namn. Uppge inte din PIN-kod för någon och skriv inte ner den på någon oskyddad plats.
härnäst får du ett meddelande för att aktivera identifieringsappen som bekräftelse per sms.
När du i startvyn för appen Sparbanken Identifiering ser texten ”Klar. Identifieringsappen är tillgänglig”, är allt klart! När du nästa gång får något att bekräfta visas det i stället för detta meddelande.

Alternativ 2) Kodkort

När du laddat ner appen ska du ange ditt användarnamn och lösenord (6–8 tecken långt, som du tidigare valt).
Ange den säkerhetskod från kodkortet av papper som efterfrågas.
Du får ett textmeddelande till din telefon, som innehåller den bekräftelsekod du behöver för att ta identifieringsappen i bruk. Ange bekräftelsekoden.
Välj en personlig fyrsiffrig PIN-kod för identifieringsappen. Ange ett namn för din användarprofil i identifieringsappen, exempelvis ditt eget namn. Uppge inte din PIN-kod för någon och skriv inte ner den på någon oskyddad plats.
Härnäst får du ett meddelande för att aktivera identifieringsappen som bekräftelse per sms.
När du i startvyn för appen Sparbanken Identifiering ser texten ”Klar. Identifieringsappen är tillgänglig”, är allt klart! När du nästa gång får något att bekräfta visas det i stället för detta meddelande.

Du kan koppla appen till högst tre smarta enheter – så ta överflödiga ur bruk

Vilka fördelar har applikationen Sparbanken Identifiering?

Du har alltid identifiering med dig i din smarttelefon.
Det räcker med att minnas en PIN-kod – du behöver inte längre söka efter rätt nummerpar på nyckelkodskortet. Du kan själv fastställa den fyrsiffriga PIN-koden.
När du ska identifiera dig kan du också använda ditt fingeravtryck eller ansiktsigenkänning. Biometrisk identifiering med identifieringsapplikationen är tillsvidare inte möjligt när du använder Sparbankens mobilapplikation.
Du kan uträtta dina bankärenden – till exempel logga in i banken och bekräfta betalningar – direkt på mobiltelefonen då du använder identifieringsapplikationen parallellt med Sparbanken mobil.
Risken för tryckfel minskar då du inte längre behöver tolka nyckelkodskortets nummerpar utan en och samma kod fungerar till exempel för att bekräfta alla betalningar.

Applikationen Sparbanken Identifiering har uppdaterats för att åtgärda problem på Apple-enheter