Vinkkejä turvalliseen ja sujuvaan maksamiseen
Turvallinen ja sujuva maksaminen on pankin ja asiakkaan yhteispeliä. Asiantuntijamme neuvovat, miten me huolehdimme turvallisuudestasi ja miten voit itse vahvistaa maksamisen turvallisuutta.
Aseta turvarajat ja rajoitukset tileillesi ja korteillesi
Turvarajat sekä maarajoitukset tuovat lisäturvaa ja hankaloittavat rikollisen toimintaa, jos tämä on onnistunut saamaan haltuunsa pankkitunnuksesi tai maksukorttisi tiedot. Aseta turvarajat ja rajoitukset erikseen tileillesi ja korteillesi arjen säännöllisen tarpeen mukaan. Rajoituksia on helppo muokata tilapäiseen tarpeeseen silloin, kun olet tekemässä tavallista suurempaa hankintaa tai matkustat ulkomaille.
Tilin turvarajat
Tilin turvarajat koskevat
- tilisiirtoja kotimaassa ja ulkomailla
- verkkomaksuja, eli verkkokaupassa maksamista verkkopankin kautta
- maksunvälityspalveluiden (esim. Klarna) kautta maksamiasi verkko-ostoja, jotka vahvistat Säästöpankin Suostumus- ja vahvistuspalveluissa
Tilin turvarajat eivät vaikuta esimerkiksi lainanlyhennyksiin, e-laskujen maksamiseen tai korttimaksuihin.
Voit muuttaa tilin turvarajoja soittamalla asiakaspalveluumme. Jos haluat laskea turvarajaa pienempään summaan, voit myös lähettää meille verkkoviestin tai asioida tunnistautuneena verkkopankin tai Säästöpankki Mobiilin chatissa. Loppuvuoden aikana tulemme lisäämään Säästöpankki Mobiiliin ja verkkopankkiin mahdollisuuden muokata tilin turvarajoja itse. Maksujen maarajoituksia pääset muuttamaan helposti Säästöpankki Mobiilissa (Profiili > Sallitut maat maksamisessa) tai verkkopankissasi (Maksut > Uusi maksu > Valitse maat, joihin haluat maksaa).
Kortin turvarajat
Kortin turvarajat koskevat kortilla tehtäviä verkkomaksuja sekä kaupoissa maksupäätteellä tehtäviä maksuja, käytitpä sitten fyysistä korttia tai älylaitetta. Yhdistelmäkortin (Credit/Debit) osalta teet valinnat erikseen Credit- ja Debit -puolille. Voit muuttaa turvarajoja tai käyttöalueita helposti joko Säästöpankki Mobiilissa tai verkkopankissa. Säästöpankki Mobiilissa voit myös tarvittaessa asettaa kortillesi väliaikaisen käyttöeston (ja palauttaa kortin käyttöön) sekä kortin katoamistilanteissa sulkea korttisi.
Turvallisesti ostoksilla
Katso vinkit turvalliseen maksamiseen kivijalkakaupoissa ja verkossa.
Maksujen lisävahvistus ja pankin mahdollinen lisäselvityspyyntö ehkäisevät väärinkäytöksiä
Maksuliikennettä valvotaan niin Suomessa kuin maailmallakin monenlaisten riskien ja uhkien näkökulmasta. Maksuvalvontaan vaikuttavat pankkien omat käytännöt sekä lainsäädäntö eri maissa ja kansainvälisesti.
Pankki voi varmistaa maksujen turvallisuutta pyytämällä asiakkaalta lisävahvistuksen tekstiviestillä. Kun olet vahvistanut maksun normaalisti Säästöpankin mobiilisovelluksella tai avaintunnuskortilla, saatamme lähettää sinulle vielä tekstiviestillä lisävahvistuskoodin, jolla voit viimeistellä maksun.
- Tarkista aina, että lisävahvistusviestissä annetut tiedot täsmäävät sen tapahtuman tietoihin, mitä olet parhaillaan tekemässä.
- Älä jaa vahvistuskoodia kenellekään muulle – vaikka joku pyytäisi “väärään osoitteeseen” tullutta koodia. Syötä koodi ainoastaan maksun yhteydessä, kun olet itse tekemässä maksua.
- Jos saat lisävahvistuspyynnön tapahtumaan, jota et tunnista, älä hyväksy tapahtumaa. Silloin pankkitunnuksesi ovat vaarantuneet ja sinun on suljettava tunnukset heti soittamalla asiakaspalveluumme tai sulkupalveluun.
Tarvittaessa pankki voi myös pysäyttää maksun lisäselvittelyyn. Näin voi käydä monista eri syistä, mutta lisäselvityksiä tehdään aina asiakkaan eduksi ja niiden tavoitteena on ehkäistä mahdollisia väärinkäytöksiä. Joskus maksun viivästyminen voi tuntua hankalalta, mutta näillä vinkeillä sujuvoitat rahaliikenteesi etenemistä:
Pankin asettamat maarajoitukset – taustalla väärinkäytösten riski ja finanssipakotteet
Noudatamme ulkomaanmaksujen välityksessä kansainvälisiin suosituksiin pohjautuvia linjauksia, joiden perusteella tiettyihin maihin maksamista on rajoitettu. Maksamisen maarajoitukset perustuvat mm. tiettyjen maiden kohonneeseen rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen riskiin sekä kansainvälisiin finanssipakotteisiin, joita voi asettaa esimerkiksi Euroopan Unioni.
Säästöpankkiryhmän maalinjausten vuoksi joihinkin maihin maksaminen onnistuu ainoastaan konttorissa, sillä saatamme tarvita lisätietoja maksun taustoista ennen kuin voimme välittää maksun eteenpäin. Lisäksi tiettyihin maihin maksaminen ei ole sallittua lainkaan. Lisätietoja saat omasta Säästöpankistasi.
Muokattu 11.9.2025
