Tilläggsbekräftelse per sms

Du kan också ringa till vår kundtjänst på numret 0100 5656 (mån–fre 8–18). I telefonen styrkas och verifieras din identitet, så ha dina bankkoder nära till hands. I telefonen kan tilläggsbekräftelse endast aktiveras för det nummer som finns sparat i din kundinformation. Det är inte tillåtet att ändra numret per telefon.

Om du använder en annan banks bankkoder kan du ta tilläggsbekräftelsen i bruk med en elektronisk underskrift. Under samtalet får du ett formulär per e-post, som du ska underteckna elektroniskt med en annan banks bankkoder.

Vid inloggning på nätbanken, kortbetalningar via nätet och i mobiltjänster, betalningar via nätbanken, andra nätbetalningar och aktiveringen av appen Sparbanken Mobil som används för identifiering, krävs en tilläggsbekräftelse per SMS om man använder ett nyckelkodskort av papper. 

När du tagit i bruk tilläggsbekräftelsen får du ett SMS med en sexsiffrig säkerhetskod om du använder nyckelkodskortet. Skriv in säkerhetskoden i textfältet i bekräftelsen. Du ska se till att du har mobiltelefonen och nyckelkodskortet till hands när du gör tilläggsbekräftelsen. 

Det enklaste och behändigaste sättet att logga in på nätbanken, identifiera sig och bekräfta betalningar är att använda Sparbankens mobilapp för Identifiering. Med hjälp av mobilappen som fungerar på smarta enheter, kan du logga in på nätbanken samt bekräfta kortbetalningar via nätet och mobilapplikationer, betalningar via nätbanken och andra nätbetalningar. 

Aktivering av Sparbankens mobilapp för identifiering för första gången eller i samband med byte av telefon kräver tilläggsbekräftelse per SMS. 

Du kan ändra telefonnumret som krävs för tilläggsbekräftelse av betalningar genom att ringa vår kundtjänst från det telefonnummer som är registrerat i dina kunduppgifter och identifiera dig starkt.

Om du inte har tillgång till det tidigare numret, behöver ändringen göras på ett kontor. Du hittar Sparbankernas öppettider här.

1. Kom överens om direktbetalning av dina räkningar på kontoret. Du får då ett meddelande om betalningarna per post, och banken gör betalningen från ditt konto på förfallodagen som avtalat, i enlighet med det tidigare förfarandet för direktbetalningar. Mer information om direktbetalning finns här.
2. Kom överens om användning av betaltjänst på kontoret. Du får betaltjänstkuvert för dina räkningar och anvisningar för hur du använder tjänsten. Du kan skicka in de räkningar som ska betalas i ett betaltjänstkuvert via den statliga posten, så sköter vi betalningarna från ditt konto. 
3. Betala dina räkningar på plats på bankens kontor. Information om närmaste kontor finns här.
   
   

Mer information om betalningar finns på vår webbplats på adressen www.saastopankki.fi/sv-se/konton-kort-och-betalningar/betalningar. 

Vår kundtjänstpersonal hjälper dig gärna att hitta de betalningslösningar som passar dig bäst.