Joulukuun ja vuodenvaihteen aikataulut

Säästöpankin asiakaspalvelu

Puhelimitse numeroissa 0100 5252*, 0100 5454** (yritykset) ja 010 773 6730** (kortit) sekä sähköinen asiakaspalvelu (verkkopankin chat, verkkoviestit, Facebook ja Twitter)

• 06.12.2022 suljettu
• 23.12.2022 klo 8–18
• 24.-26.12.2022 suljettu
• 31.12.2022 klo 10-14
• 06.01.2023 suljettu

Säästöpankin Credit-korttien Help Line -hätäpalvelut (24h) 09 6964 696

• ongelmatilanteet korttiasiakaspalvelun aukioloaikojen ulkopuolella.
• huomioithan, että palvelussa ei hoideta laskutukseen liittyviä kysymyksiä.

Sp-Henkivakuutuksen asiakaspalvelu 010 572 1001**

• 06.12.2022 suljettu
• 23.12.2022 klo 9–16.30
• 24.-26.12.2022 suljettu
• 31.12.2022 suljettu
• 06.01.2023 suljettu 

Rahastotoimeksiannot

Sp-Rahastoyhtiön sijoitusrahastojen lunastus- ja merkintätoimeksiannot, jotka on tehty Säästöpankin verkko-/ mobiilipankissa tai konttorissa:

• perjantaina 23.12.2022 ennen klo 15 tehdyt toimeksiannot toteutetaan 23.12.2022 arvolla ja lunastuksesta saatavat varat ovat asiakkaan pankkitilillä tiistaina 27.12.2022.
• perjantaina 30.12.2022 ennen klo 15 tehdyt toimeksiannot toteutetaan 30.12.2022 arvolla ja lunastuksesta saatavat varat ovat asiakkaan pankkitilillä vuodenvaihteen jälkeen maanantaina 2.1.2023.

Sp-Rahastoyhtiö toimittaa vuoden 2022 osalta tiedot verottajalle tammikuun 2023 loppuun mennessä. Verottajalle toimitetaan tiedot vuoden aikana vahvistetuista lunastuksista toteutuneen myyntivoiton tai -tappion mukaisesti.

Sp-Rahastoyhtiö lähettää asiakkailleen vuodenvaihteen salkkuraportin sekä verottajan 9A-raportin tammikuun 2023 aikana.

Pankkiasioiden hoitaminen onnistuu poikkeusaukioloaikoinakin

• Verkkopankissa ja Säästöpankki mobiilisovelluksessa.
• Chatbot Miljo auttaa 365 päivänä vuodessa 24/7
• Korttien ja verkkopalvelutunnusten sulkupalvelu: +358 20 333 (Säästöpankin kortit) ja +358 800 155 777 (Eurocard-kortit) palvelevat ympäri vuorokauden.
• Otto.- tai TalletusOtto-automaateilla, kun tarvitset käteistä tai haluat tehdä talletuksen (ajantasaiset tiedot automaateista: otto.fi/missa-talletus/)
• Muista myös mahdollisuus nostaa käteistä ostostesi yhteydessä R-kioskeilta, K-ruokakaupoista tai Neste K -liikenneasemilta (lisätietoa: www.saastopankki.fi/kortit)

Rauhaisaa joulun odotusta!

*pvm/mpm
**8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min.